Помощь

Условия оплаты продукции Mastermann

Компания Mastermann работает по безналичному расчету. Это позволяет нам обеспечивать максимальную прозрачность финансовых операций и юридическую защиту для обеих сторон сделки.

1. Порядок проведения платежей

Мы принимаем оплату только путем банковского перевода на наш расчетный счет. Для проведения платежа вам потребуются реквизиты, которые вы найдете:

- в счете на оплату

- в договоре поставки

При оформлении платежного поручения обязательно указывайте:

- номер и дату счета

- наименование товара или услуги

- сумму с выделенным НДС 

2. Сроки оплаты

Для большинства заказов действует условие 100% предоплаты. Это означает, что отгрузка товара производится только после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

Для постоянных клиентов и крупных проектов возможны индивидуальные условия оплаты, которые оговариваются отдельно и фиксируются в договоре.

3. Подтверждение оплаты

После осуществления платежа просим вас направить нам копию платежного поручения. Это можно сделать:

- по электронной почте

- по СБИС

Подтверждение платежа значительно ускоряет процесс обработки заказа.

4. Возврат денежных средств

В случае необходимости возврата денежных средств (например, при отмене заказа), мы перечисляем деньги на тот же расчетный счет, с которого поступила оплата. Случаи возврата денежных средств рассматриваются индивидуально, в соответствии с текущим договором. 

Наши специалисты помогут вам с любыми вопросами, связанными с проведением платежей и оформлением документов.